Сервиз чайный Luminarc Cadix 220 мл-12 пр. 37784

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества: 1) Перед отправкой все товары нами проверяются . 2) Покупатель в свою очередь обязан на почте проверить товар на соответствие характеристикам указанным на сайте. 3) Если будет обнаружено повреждение или брак это должно соответственно фиксироваться на почте (составляется акт). Если брак зафиксирован на почте, то товар подлежит обмену или возврату. 4) Если повреждения товара на почте не зафиксированы, товар обмену или возврату не подлежит. 5) Если производственный брак обнаружен уже дома на протяжении 14 дней его можно вернуть или обменять , при условии что на нем нет следов использования и упаковка целая. 6) Если покупатель отказался от товара на почте по причине ( не соответствует характеристикам на сайте, то есть наша ошибка ) возвращаем стоимость товара. 7) Если покупатель просто передумал забирать без внятных причин, то стоимость доставки в обе стороны снимается с получателя. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.